En Olivitaa, la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra en nuestra tienda online dedicada a los universos del bebé, del niño, de la mujer y del hogar, recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para el correcto funcionamiento de nuestros servicios y la gestión de sus pedidos.
Datos personales recopilados
Los datos que pueden ser recopilados incluyen, entre otros:
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Nombre y apellidos
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Datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono)
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Dirección de facturación y dirección de envío
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Información relacionada con pedidos y pagos
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Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación)
Uso de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para fines legítimos, tales como:
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Procesar, preparar y enviar los pedidos
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Gestionar la relación con el cliente y el servicio de atención postventa
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Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos
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Mejorar de forma continua nuestro sitio web y nuestros servicios
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Enviar ofertas comerciales, promociones o boletines informativos, únicamente cuando el cliente haya otorgado su consentimiento expreso
Olivitaa no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
La información solo se comparte con socios de confianza (proveedores de pago, empresas de transporte, servicios técnicos o de alojamiento web), quienes están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Seguridad de los datos
Olivitaa aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
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Las comunicaciones se protegen mediante protocolo de cifrado SSL
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Los pagos se procesan a través de proveedores certificados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o para atender obligaciones legales aplicables.
Derechos del usuario
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), el usuario tiene derecho en cualquier momento a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
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Solicitar la supresión de sus datos
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Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
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Solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea legalmente aplicable
Para ejercer cualquiera de estos derechos o para realizar consultas relacionadas con la protección de datos personales, puede contactar con Olivitaa a través del siguiente correo electrónico:
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